DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|17|24,29|Conflito de interesses ou favorecimento pessoal ou de terceiros|3|17,65
|||Abuso de autoridade, favorecimento ou retaliação|4|23,53
|||Integridade, fraude e corrupção|1|5,88
||||1|5,88
|||Conduta inadequada no atendimento a clientes, crianças ou adolescentes|2|11,76
|||Interação irregular com agentes públicos ou contribuição política|2|11,76
|||Assédio, violência, intimidação, discriminação ou bullying|1|5,88
|||Manifestações públicas, campanhas ou uso político/ideológico/religioso|2|11,76
|||Brindes, presentes, hospitalidades e vantagens indevidas|1|5,88
e-SIC|0|0,00
e-OUV|0|0,00
Sugestão|2|2,86|Outros assuntos|2|100,00
Reclamação|41|58,57|Reclamação|41|100,00
Solicitação|0|0,00
Elogio|10|14,29||2|20,00
|||Elogio|8|80,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|17|24,29|Aberto|2|11,76
|||Em andamento|3|17,65
|||Concluído|12|70,59
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|2|2,86|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|2|100,00
Reclamação|41|58,57|Aberto|1|2,44
|||Em andamento|7|17,07
|||Concluído|33|80,49
Solicitação|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Elogio|10|14,29|Aberto|2|20,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|8|80,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,03
Média mensal de solicitações|0,84

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|0|0,00
|Masculino|0|0,00
|Anônimo|70|100,00
UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00
|Outros Estados|70|100,00

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|70|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|70|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|51|72.86
Cotia|1|1.43
Porto Velho|18|25.71

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|55|78.57
Até 15 dias|6|8.57
Até 20 dias|1|1.43
Até 30 dias|2|2.86
Acima de 30 dias|6|8.57

Relatório exportado em 23/07/2026 03:18:47